Användarvillkor

Gäller från och med 15.1.2025

Varmtec Oy (FO-nummer: 3224133-5) säljer produkter till privatpersoner och företag inom EU. Alla priser inkluderar moms (VAT). Vi förbehåller oss rätten att ändra priser och leveranskostnader.

BESTÄLLNING

Produkter beställs via webbutiken genom att lägga dem i varukorgen och slutföra betalningen i kassan. All kundinformation behandlas konfidentiellt. De kontaktuppgifter som begärs i samband med beställningen används endast för leverans eller för att lösa problem relaterade till beställningen. Genom att lägga en beställning förväntas du ha läst och godkänt de aktuella köpvillkoren.

BESTÄLLNINGS- OCH BETALNINGSBEKRÄFTELSE

Efter en lyckad beställning skickas en bekräftelse till den e-postadress du angav. För att kunna skicka bekräftelsen krävs att du anger en giltig e-postadress vid utcheckningen.

LEVERANSSÄTT OCH FRAKTKOSTNADER

Fraktkostnader visas efter att betalnings- och leveranssätt har valts. Beställningar levereras som registrerade (spårbara paket) eller oregistrerade försändelser. Registrerade försändelser kan spåras med ett spårningsnummer.

LEVERANSTID

Normal leveranstid inom EU är 2–8 arbetsdagar, beroende på produkt och valt leveranssätt. Vissa produkter kan ha särskilt angivna leveranstider. Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av force majeure eller indirekta skador som uppstår på grund av förseningar. Eventuella avvikande leveranstider meddelas på webbutikens startsida.

GARANTI

Garantin täcker fel som beror på tillverkningsfel fram till den sista dagen av garantitiden, räknat från beställningsdatumet.

RETUR- OCH BYTESRÄTT

Du har rätt att returnera hela eller delar av din beställning inom 14 dagar från mottagandet. Returrätten gäller endast oanvända och säljbara produkter i originalförpackning. Återbetalningen sker via samma betalningsmetod som användes vid köpet. Returer är kostnadsfria.

Returadress:
Varmtec Oy
Autoiljantie 9
94600 Kemi
Finland

Om din produkt försvinner eller skadas under transporten, eller inte motsvarar din beställning, ska du meddela oss inom 14 dagar på: info@warmatek.se.
Om paketet är skadat vid leverans, ska du omedelbart reklamera till transportbolaget.

EJ UTHÄMTADE FÖRSÄNDELSER

Ej uthämtade försändelser räknas inte som giltig retur enligt konsumentskyddslagen, utan betraktas som ett avtalsbrott från köparens sida. Vi debiterar i sådana fall automatiskt en avgift på 250 kr för frakt- och hanteringskostnader. Webbutiken förbehåller sig rätten att kräva ersättning för kostnader som uppstår till följd av avtalsbrott.